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如何写一封好的外贸开发信?
分享下开发信的思路
1、正常开发信,内容-公司正常介绍
2、在第一封没有收到回复的情况下,直接询问客户是否收到第一封邮件
3、带厂房图片信息
4、推荐公司爆款产品
5、公司产品原材料面料介绍
7、公司老板介绍
8、公司产品线介绍
9、发送公司产品目录
10、发送参考产品及价格
11、自己本人介绍(销售员的优势)
12、定制产品保密协议介绍
13、产品做成后物流***服务
14、工厂获得资质证书
15、公司较同行优势分析
16、工艺介绍
在确定目标目标客户和自己公司及产品匹配度之后,建立在对有限信息进行分析后,开发信可以从以下几个方面来进行有层次地递进式地编写:
1 首先是进行简洁的干练的自我介绍,并表明是通过什么渠道得知客户的联系信息。比如:尊敬的某某,您好!我是来自某某公司(此处可以附上公司网址)的某某某。非常***通过**得到贵公司的联系方式。
2 在介绍完成后,先不要急于去介绍或推销自己的公司及产品进行,而是应该先针对于客户的网站或情况进行一个总结。比如:通过对贵公司网站的了解,我们得知贵公司目前正****(此处根据具体情况去具体描述)。
3 自然过渡到对自己公司及产品的推销。接上: 很***,我司的产品很符合贵公司的需求,我司主打产品如下...
4 总结,委婉地问询: 贵公司是否对我司产品有兴趣,或者说,是否有机会与贵公司合作,之类。
5 别以为到这就完了,其实并没有。商务开发信的后缀非常重要,注意一定要在后缀里附上自己公司的网址,个人联系方式及社交软件账号(例如邮箱,电话,Skype, whats app, Viber, facebook 等外贸人必备的社交账号),以便客户从各种渠道发出联系信号。
刚回复了同一个问题,为了避免重复,我简单说下,具体的可以去看我的文章。
说说几个重要的原则:
1. 首先,重要的事情说三遍:
找准目标客户再写!找准目标客户再写!找准目标客户再写!
因为,如果这个客户不做你的产品,或者规模太小只在当地***购,或者只是完全是另一个行业的,那么你一天发出去200封开发信,也全部是无效的。目标客户正确了,开发信给对了人,即使你只发一封邮件,这一封的有效率是100%。
2,一定要发对人。也就是说,确定这个公司是目标客户后,那就要开始找对人。我们都知道国外客户不喜欢留下***购部的联系方式,就是怕大家打扰他啊!但是我们不打扰他,怎么能把产品推销给他呢? 所以还是要想方设法地烦扰他啊!如果你发的邮箱对应的是叉车司机、财务主任、生产工人。。。你想,他看到邮件会不会直接无视呢?情况好的,会帮你转发,或者告诉你他不负责;但是,99%以上的人,会无视或者删除,哪怕你让他给你负责人联系方式,他也不敢,也不想啊。所以,你要自己找。具体方法先不说,以后再详谈,因为方法太多了。
3,标题不要写敏感词汇。举个例子,做LED灯的,***购经理真的每天收到几十封上百封邮件,而且”LED”标题的太多了,看到你是陌生人,很多会选择“未读删除”。建议直接列举出来优势,比如你们产品的独家优势是xxx,那就直接在标题里面写出来。
4,要有针对性。也就是说,千篇一律的模板不适合所有客户,尤其一些特殊客户,比如你的竞争对手的客户。举个例子:我通过海关数据发现竞争对手的客户,这封开发信的重点就是:直接表明我们的产品不存在xx问题,这个问题当然就是你的竞争对手的问题。
5,连贯性。意思是,不要一遍一遍、一轮一轮地发同一封开发信,发几次就被拉黑了。
6,最基本的:字体不要花里胡哨、格式不要乱七八糟、签名不要五颜六色、链接不要到处都是、附件不要太大、内容不要太冗杂。这些是基本的注意事项,学好了再进行下一步。
暂时想到的是这些,后期想到的会再更新。
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